こんにちは！Office MANA 運営者ちのねやすこです。
個人事業主向けのホームページ(HP)作成サポートをしています。ここでは、一人でがんばる起業家にこそホームページ、Webサイトが必要な理由についてお話しします。
ホームページを作るのは
24時間お客様応対できる営業担当だから
たくさんのアプリや仕組みが整ってきた今こそ、ご自身のサイトを作り、表現して、SNSや検索からお客様に来ていただくチャンスです。
起業家がやらなきゃいけないことの優先順位
一人起業家は、ただでさえやらなきゃいけないことがたくさんあります。
今やっている講座やセッション、イベントなどだけでなく、
次回のお知らせをしたり、スケジュール管理、支払いの把握、キャンセル対応などの諸連絡。
新規のお客様を呼び込むためのお試し会、イベント開催、チラシやイベントページの作成。
それに加えて、ご自身のスキルアップのための勉強や講習会参加など。
さらに、すべての土台になり、絶対に譲るべきじゃないのは、ご自身とご家族の心身のケアです。
私もこの順番を間違えて仕事を優先してしまい、体調不良や事業不振になってしまったので、今ならよくわかります。
機能面をホームページ・Webサイトにゆだねる
忙しい身だからこそ、事業説明やスケジュール管理、決済、自動返信メール、お問い合わせフォームなど
あらかじめ想定できる機能的なものを、ホームページに記述しておくのです。
お客様は、24時間好きな時間に好きなものだけを見ることができますし、そこに売り場まで設定しておくことで売り上げにも直結できるのです。
ホームページがあれば、あなただけの売り場を作ることができます。
世界に一つのご自身だけのドメイン（住所）を取って、あなただけの看板を出したお店になります。
サービスの募集や申し込みフォーム、決済、メルマガ、過去の実績など、お客様のためのサイトを作成・レイアウトすることができるのです。
ご自身の持ち物ですから、余計な広告も入ることなく、見てほしいものを工夫することができます。
ITに対する苦手意識のために
やりたいことを表現しない方がもったいない
ホームページを作りたい！と思っても「費用や知識不足でまだまだ先…。」と見送られることが多いのですが、実は今こそチャンスなんです。
ホームページがあればいいのはわかってるけど
自分一人でこれ以上新しいことに手は出せない。
難しそうだし、高そう…。
と敬遠する前に…。
ホームページを作るのが簡単になってきた
ホームページを作るのは、技術の進歩のおかげで以前より格段に簡単になっているんです。
その昔、ホームページは中身の記事はもちろん、外側の体裁の部分についてもすべて手書きでコードを書き、デザインも整えていました。こんな感じ↓
必要なスキルで言うと、HTML、CSS、PHPなどのコードを書くスキル、Javaなどのプログラム、
サーバーやFTPなどネットワーク関連のスキル。
ちんぷんかんぷん、ですよね？（笑）
しかし、今や、ほとんどコードを書かずに（No Code)、”マウス操作やテキスト入力だけで”
仕組みをつくることができてしまいます。
ホームページを作るシステムで言うと、Jimdo（ジンドゥー）、Wix、WordPressなどのCMS（コンテンツマネジメントシステム）を活用することで実現できてしまいます。
さらにスマホからもいろいろできる時代。
心が動いた瞬間の写真を添えて、ちょっとした空き時間にブログを書いて公開することも、
お客様からの問い合わせに即時返信することもできますね。
意味さえ分かれば、それぞれの機能をつなげて自分の使いやすい組み合わせで
ご自身のホームページ、Webサイトを構成することができるようになります。
ホームページに機能面を任せることで
あなたにしかできないことに集中できる
ホームページの外側（機能面の組み合わせや効果的なレイアウト）については、目的や届けたいお客様を伝えることで、ホームページ・Web制作会社など誰かに依頼することもできる時代になりました。
しかし、あなたにしかできないこと。
それはやはり、事業に関すること。本業です。
まず、何をやるのか（WHAT）、なんのために（WHY）、どんな思いを、誰に届けたいのか？（WHO）
お客様はあなたの商品を手に入れることでどんな変化が手に入るのか？
あなたの事業に関することで揺るがないものを、ホームページに固定ページとして記述してください。
人は日々成長していくものなので、その都度、ブログやSNSであなたの伝えたいメッセージ、興味関心を発信してください。
例えばWordPressは、個人がブログを発信するのに適しています。
カテゴリやキーワードで簡単に表示を切り替えることができますので、来てくださったお客様は、興味のある記事だけを見ることができます。
今までSNSで発信することができているのであれば、
投稿の最後に＃ハッシュタグをつけるだけでなく
プロフィール欄にホームページをリンクして、興味を持ったお客様を常にホームページまでご案内できるように仕組化しましょう。
さらに濃いファンになっていただくために、メールマガジンなどで情報提供をしていくと親切ですね。
ホームページを軸として、常にお客様に対する情報提供を心がけることで
はやりの集客方法にまどわされることなく、ぶれずにご自身の事業をホームページと共に育てていくことができるはずです。
日々の発信：商品の周知
⇒ 購入してもらうまでのサイクル
SNSや検索であなたの事業を知ってもらうためのきっかけとなる記事を投稿する
より深く知ってもらうために、情報がまとまっているホームページ・Webサイトにご案内する
いち早く新商品やイベントのご案内をするために、顧客情報を登録してもらう
