個人事業主のWEB活用ガイド

個人事業主のWEB活用：「SNSだけで十分？」と思っている方へ

こんな状況、ありませんか？

Aさん

「アメブロで毎日投稿してるけど、新規のお客さんがなかなか増えない…」（整体院経営・アメブロ歴8年）

Bさん

「インスタのフォロワーは1000人超えたけど、仕事の問い合わせは月1件程度」（コンサルタント・Instagram活用中）

Cさん

「友達には『いいね』をもらえるけど、実際の注文にはつながらない」（ハンドメイド作家・Facebook中心）

同じ個人事業主として、お気持ちはよく分かります。私自身も最初は子育てで手いっぱいでしたし、「知り合いに知ってもらう程度ではじめればいいし、SNSだけで十分かも？」と思っていました。

SNSだけの限界を感じた瞬間

私の体験談

私はエンジニアを辞めてフリーランスになったとき、最初はfacebookだけで時々思いつくサービスを告知していました。英語だったり、WordPressだったり、チラシの作り方だったり。今思うと恥ずかしいほどに手を変え品を変え、私にできることでなにか売れるものはないかと毎日更新して、コメントも返して…でも、なかなか売上につながらない。まるでフリーマーケットで家にあるものを売っている感覚でした。

原因が分かったのは、知人の一言でした 「あなたはいったい何をしている人なの？技術もあって、なんでもできるのはわかるけど、何もできないと言ってるのと同じだよ。どこで申し込めばいいかもよくわからないし…」

そこで初めて気づいたんです。 **SNSは「知ってもらう場所」、ホームページは「決めてもらう場所」**だということに。

WEB活用の段階的ステップ

ステップ1：今のSNSの見直し（すぐできること）

チェックポイント

プロフィールに連絡先が明記されている
サービス内容が一目で分かる
料金が明確に書かれている
申し込み方法が分かりやすい

ステップ2：「売り場」の設置（1〜3ヶ月）

SNSは「集客」、ホームページは「成約」と役割分担

SNSの役割：人柄を伝える、日常を共有、興味を持ってもらう
ホームページの役割：詳しい説明、価格表示、申し込み受付

ステップ3：仕組み化（3〜6ヶ月）

お客様の声の蓄積
よくある質問への回答
自動化できる部分の整備

よくある質問と現実的な答え

Q1：「ホームページって難しそう…」

A：最初から完璧を目指さなくて大丈夫です。まずは「名刺代わり」として、基本情報がまとまっていればOK。私のクライアントも、ほとんどの方が初心者からスタートしています。

Q2：「制作費が心配です」

A：事業の売上に対する投資として考えてみてください。月1件でも新規のお客様が増えれば、多くの場合で投資回収できます。例：制作費15万円 ÷ 客単価3万円 = 5件で元が取れる計算

ただし、WEBサイトは作って終わりではなく、スタートです。実店舗で言うと、実際のお店を出店するところ。豪華な飾りつけ（デザイン）にお金をかけたいのか、広告を出すのか、維持費（家賃やお手入れ）はどうするか？経営者としてのスタートでもあります。

必要なことは想像できると思いますが、詳しくはメルマガでお話ししていきます。すぐに聞きたい方はOfficeMANAでご用意している低価格の起業支援パック：無料相談でご相談ください。

Q3：「更新が大変そう…」

A： SNSの更新に比べれば、ホームページの更新頻度は低くて済みます。基本情報は一度作れば、あとは月1〜2回の更新で十分です。SNSでの更新をホームページに取り込む仕組み（プラグイン）を活用することもできます。

ご自身で更新可能なところは更新できるように使い方をサポートしますし、大掛かりな変更は当方におまかせください。